Socio:

Anl. Garcia Espinoza Cristobal Colón
Socio Titular - Reg. Profesional: 104078

• Revisión de toda la documentación disponible del proyecto Epsilum.
• Reuniones con los directivos para alinear los objetivos comunes.
• Reuniones con el grupo Informático interno para coordinar todas las acciones técnicas y administrativas que correspondan.
• Reuniones con el proveedor de la solución Informática Epsilum para direccionar las actividades a efectuarse.
• Con el proveedor Epsilum se determinó la necesidad de que todo el personal de Seguros Sucre S.A. conozca el nuevo sistema informático y nos de sus comentarios al respecto.
• Se definió un formato para registrar la asistencia y otro formato para efectuar las evaluaciones y registrar los comentarios e inquietudes de los usuarios con respecto al nuevo sistema.
• Se efectuaron las presentaciones del nuevo sistema desde el 29 de junio al 10 de julio del 2009.
• Las presentaciones fueron de 4 horas diarias promedio, durante 10 días, dando 40 horas de trabajo en dos semanas.
• Con los usuarios se evaluó el nivel de cumplimiento del sistema para Seguros Sucre.
• Se efectuaron talleres de pruebas específicas con los usuarios y de ésta manera determinar el detalle final de las observaciones a considerar en la Implementación del Sistema.
• Se definió la necesidad de la información base que se necesita para preparar el sistema para los talleres.
• Con el detalle de las observaciones se efectuará el cronograma a detalle de la implementación del Sistema por parte de Epsilum.
• Se efectuaron los talleres a detalle con la participación de todos los usuarios y se determinó el plan para el cumplimiento de la funcionalidad del Sistema nuevo.
• Definir el plan informático para Seguros Sucre
• Análisis y redefinición de la Estructura Organizacional del Dpto
• Definición de Funciones y selección de opciones de Personal
• Análisis general de la situación del Sistema actual
• Análisis y definición de la Infraestructura de Sistemas
• Análisis y definición de mejoras al centro de computo
• Análisis y definición de opciones para el manejo de correos
• Revisión de situación con los contratos de servicios
• Plan de actividades
• Revisión y contestación a los informes de Auditoría

• El Sistema fue puesto en línea a funcionar el 19 de Enero de 2009 en todas las oficinas ( 5 ) a Nivel Nacional.
• El Personal Técnico de Lotería toma el control total en Operación , Mantenimiento y Desarrollo del Sistema integrado LOTJBG a partir del 3 de Marzo de 2009.

• Elaboración y presentación del informe de auditoría Informática de EMELGUR, con resúmenes gerenciales y detalle de las sugerencias específicas para cada caso de problemas encontrados - CONCLUIDO

Análisis, Desarrollo e Implementación del sistema de atención y seguimiento a los reclamos que presenta del cliente. TERMINADO Y ENTREGADO 

• Consultor Informático, para Desarrollar e Implementar el Sistema Informático Integrado Comercial de Emsaba (SICE).

• Levantamiento y definición de procesos y procedimiento actuales.
• Definición del mejoramiento de los procesos y procedimientos.
• Implementación del nuevo sistema comercial en base a los nuevos procedimientos.
• Los Macro procesos automatizados son: Facturación; Recaudación; Contratos; Servicios; Seguridades; Auditorias; Análisis Gerencial.
• Todo el sistema quedo instalado y funcionando.

• Reingeniería de Procesos, Procedimientos y Desarrollo de todo el Sistema Informático Integrado, instalado y funcionando.

• Definición de Mejoras en Procesos y Procedimientos y Desarrollo de todo el Sistema Informático Integrado, Instalado y funcionando.

• Levantamiento, Definición, Conclusiones y Recomendaciones de los Procesos, Procedimientos y Sistema Informático en la empresa, Desarrollo e implementacion del Sistema Informatico SITEX el cual contempla todos los procesos del negocio, instalado y funcionando.

• Administración Temporal del Área Informática. Concluido
• Definición, Ejecución y Seguimiento al Plan Informático del Grupo.

Consultoría Informática y Desarrollo de Sistemas Emergentes. Concluido.

Consultor Informático, Coordinador del Área de Sistemas y Jefe encargado.

• Diseño, Implementación y Puesta en marcha de Plan de Contingencia de Sistemas en la Compañía.
• Implementación de la Nueva Red cableado estructurado Voz y Datos, en el nuevo edificio.
• Implementación de la Red Eléctrica y UPS en el nuevo edificio.
• Adecuación del nuevo Centro de Cómputo.
• Participación en el Diseño del Plan Estratégico EMELRIOS.
• Diseño y Puesta en marcha del Plan Estratégico de Sistemas en EMELRIOS.
• Diseño y Puesta en marcha del Plan “Emergente”.
• Estabilizados y en Procesos de mejoras todos los Sistemas de la Compañía “Comercial”, “Financieros”, “Técnicos”, “Administrativos”.
• Definición del Proyecto de mejoras en equipos, comunicaciones y aplicaciones.
• Nueva Facturación de acuerdo a requerimientos del SRI.
• Subsistema de Atención a Clientes en Agencias.
• Aplicación del Fideicomiso en Recaudación.
• Sistema de Recaudación por Abonos instalado y funcionando en todas las Agencias.
• Sistema de detección automática de inconsistencias en el Proceso de Facturación de Energía, esto ha permitido filtrar todos los posibles errores antes que se efectúe la Facturación.
• Sistema de Acciones Automáticas de acuerdo al tipo de inconsistencia que se presente. Si el Facturador no alcanza a revisar todas las inconsistencias, le puede dejar al computador que tome una acción automática con respecto a ésta, esto ha minimizado los errores en Facturación y por ende disminuir las pérdidas de Energía.
• Se desarrolló un Sistema para la Depuración y Actualización automática de datos históricos errados.
• Se desarrolló un Sistema de Seguridades y Controles en Agencias con rastros para Auditoría.
• Se capacitó permanentemente de acuerdo a un Plan.
• Se dió mantenimiento permanente a los equipos de acuerdo a un Plan.
• Se estableció un Sistema de Soporte para satisfacer las necesidades de información de las Instituciones del Estado.
• Se optimizaron los Procesos de Facturación.
• Se implementó la separación de los valores por Cuerpo de Bomberos en la Recaudación.
• Se optimizó la presentación de los datos en la Factura modo de Cálculo, Intereses, etc.
• Se desarrolló un Sistema para Ingreso de lecturas en Agencias y así descentralizar este proceso.
• Se desarrolló un nuevo Sistema para manejo de Inventarios en la bodega.
• Se implementó la ley del Anciano, las nuevas tasas de alumbrado público, etc. Todas las nuevas Reglamentaciones.
• Se analizó el nuevo Sistema para Atención a Clientes y generación del contrato de servicios
• Se diseño el plan informático que va de la mano con el estratégico del negocio.

• Soporte y mantenimiento al Sistema de Nóminas ADAM.
• Análisis, diseño y desarrollo de mejoras al Sistema Contable.
• Efectuamos un Inventario Técnico de Equipos y Programas Informáticos.
• Efectuamos un Análisis de nivel de utilización de los Recursos Informáticos por Usuario.
• Se generó Informe para reestructurar y mejorar los equipos Informáticos.
• Administración y control del cambio de plataforma del Sistema de Recursos Humanos (SINERGY), instalado y funcionando.
• Reportes Gerenciales para Análisis de Cartera.
• Sistemas para Control de Obras en Proceso de EMELEC, Municipio, Fundación Siglo XXI.
• Sistema de interfase Facturación y Contabilidad para la transferencia automática de los asientos contables.
• Sistema de interfase Recaudación y Contabilidad para la transferencia automática de los asientos contables.
• Sistema para el manejo de Inventario para el Almacén de Víveres.
• Sistema para el Control de Calidad para el Servicio Técnico, que permite evaluar las fallas en toda la red eléctrica dando la oportunidad de mejorar con la información en línea y cumplir con los requerimientos del CONELEC.
• Sistema de Control de Activos Fijos, que permite administrar y controlar todos los activos de la empresa, por ejemplo medidores.

• Análisis de Situación de la Empresa, propuesta de Mejoramiento y adecuación del Área de Sistemas.  
• Análisis de las aplicaciones del Grupo Tea y Propuesta de mejoramiento de las mismas.
• Establecimiento de Plan de Trabajo de Acuerdo a prioridades establecidas por el Eco. José Jaramillo.
• Propuesta de Cambios para el sistema de inventarios, establecimiento de controles y su integración con el resto de aplicaciones.

• Reorganización Del Centro de Cómputo
• Diseño, Implementación y Puesta en marcha del Plan de Conversión de todas las Aplicaciones para que soporten año 2000 y mejoras posibles
• Mejoramiento de los Procesos Sistematizados
• Diseño del Plan Estratégico de Sistemas
• Definición de Proyectos de Mejoras con sus Costos, Tiempos y Plan de Trabajo
• Diseño e Implementación de toda la documentación de los Sistemas existentes
• La Superintendencia luego de algunas Auditorías certificó que Seguros Rocafuerte estaba lista para el 2000

• Reestructuración / Organización Funcional y por Objetivos.
• Construcción de Centros de Cómputo y Equipamiento.
• Contratación de Personal Calificado, Capacitación y Entrenamiento al existente.
• Visión, Misión y Objetivos orientados a la satisfacción del Cliente Interno y Externo.
• Personal   altamente Capacitado, Entrenado y Motivado   con empoderamiento adecuado para su autogestión.
• Plan Estratégico de Cambio de Plataforma Software/Entrenamiento a Sistemas Abiertos en marcha.

• Organización Funcional por Procesos.
• Sistema para Control de Gestión, Órdenes de Trabajo, Asignación, Satisfacción Usuario y    Pendientes (Informes estadísticos de Satisfacción).
• Grupos de Trabajo que interactúan de acuerdo a los objetivos.
• Reforzamiento de Seguridades Físicas y Lógicas.
• Ambiente de Mejoramiento Continuo.
• Manejo Presupuestal del Área.

• Parte del Equipo de Diseño del Mapa Estratégico
• Análisis de Estructura Organizacional
• Elaboración de Manuales de Funciones
• Diseño y Rediseño de Procedimientos
• Diseño y Rediseño de Formas

• Planificación, Replanificación y Presupuestación de Cosecha
• Control de Cosecha Vs. Planificación
• Ajustes en la Cosecha
• Guías de Corte Liquidación Uñada (2da., 4ta. Sección)
• Planificación, Replanificación y Presupuestación de Cultivo
• Control de Cultivo Vs. Planificación (en un 70%)
• Liquidación de Transporte y Caña Comprada
• Control de Materia Extraña
• Manejo de Contratistas, Liquidaciones y Roles
• Control de Quema de Caña
• Informes Gerenciales, Indicadores de Rendimientos
• Apoyo en Mejoramiento o Reingeniería Aplicada a Sectores específicos, Actualmente   reestructuración del Área Agrícola.

• Control de Pasaje de Caña para Pago a Cortadores Transportistas, Cañicultores entre otros.
• Información Gerencial y Estadísticas Canteros/Sección.
• Control de Pasaje de Azúcar e Insumos.
• Control de Producción y Laboratorio de Fábrica Caña Molida, BX, Sac., Paz, PH, A.R., Insumos en Molienda, Tiempo Perdido, Aguas, Sacarosa.
• Informes: Diario, Semanal, Mensual, Lubricación.
• Control de Calderas.
• Control de Bodega de Herramientas.
• Control de Taller Mecánico de Fábrica (Orden de Trabajo).

• Control de Órdenes de Trabajo Internas (Mantenimiento).
• Control de Actividades por Máquina (Trabajos).
• Control de Actividades por Mecánico.
• Control de Combustibles, Lubricantes y Repuestos por Máquina.
• Informes Gerenciales de Rendimiento por: Máquina, Hombre, Sección.

• Redefinición completa del Manejo de los Sistemas de Pago a Estables, Eventuales y Contratistas, con una orientación de Independencia total del usuario hacia el Centro de Cómputo.
• Sistema de Control de Préstamos.
• Nóminas de Cías. Relacionadas.
• Reliquidaciones.
• Control de Cargas, Víveres, Servicios al Trabajador.
• Proceso de implementación de un Paquete Nuevo “DYNAMICS” en Visual Basic sobre SQL Server.

• Contabilidad General en C.A.V. y Subsidiarias.
• Diarios Automáticos de los Sistemas como Materiales, Nómina, Caja entre otros.
• Control sobre Inventario de Bodega General, Valoración Automática Ingresos y Egresos.
• Reporte de Control de Costos.
• Informes Gerenciales.
• Informes de Auditoría.
• Proceso de implementación de un Paquete Nuevo “DYNAMICS” en Visual Basic sobre SQL Server.

• Facturación
• Control y Estadísticas de Ventas Regionales y Por Sector
• Proceso de Implementación de un Paquete Nuevo “DYNAMICS” en Visual Basic sobre SQL Server

• Control de Caja, Bancos e Inversión
• Control de Presupuesto, Remesas (Flujo de Caja) y Transferencias
• Ordenes de Pago y Emisión de Cheques
• Compras y su integración con los demás Sistemas y Estadísticas
• Control de Contratos, Anticipos y Liquidaciones
• Control de Bodegas y Sub-bodegas
• Control de Víveres Comisariato (Tickets)
• Control de Inventarios Hospital/Comisariato
• Proceso de Implementación de un Paquete Nuevo “DYNAMICS” en Visual Basic sobre SQL Server